Gastheerschap

Ons personeel is getoetst, gescreend en BHV opgeleid.

Nachtreceptie

Een goede nachtreceptie is het hart van uw hotel.

Ruim 15 jaar ervaring

Onderdeel van QUSO Security en QUSO Recherchediensten.

24/7

Wij staan dag en nacht voor u klaar.

In 2001 zijn wij begonnen met het leveren van nachtreceptionisten bij hotel Van der Valk in Vianen.
QUSO Hotel Solutions heeft haar diensten in de loop der jaren uitgebreid naar meerdere gerenommeerde hotels door heel Nederland. Wij leveren zowel nachtreceptionisten als toezichthouders voor aantrekkelijke all-in tarieven.
QUSO Hotel Solutions is een familiebedrijf en is een onderdeel van QUSO Security en QUSO Recherchediensten.
QUSO Hotel Solutions is uw One Stop Shopping-adres als het gaat om ontzorging, service en dienstverlening binnen uw hotel. QUSO staat voor kwaliteit en streeft er naar om een stabiele ketenpartner te zijn voor u en uw hotel.
Mag ik u voorstellen aan John van Bruck, directeur QUSO Hotel Solutions. Met 25 jaar ervaring in de beveiliging- en hotel branche heeft John van Bruck het inzicht en overzicht om in samenwerking met u, de veiligheid van uw hotel en uw gasten te waarborgen.
bas van rossum QHS
Mag ik u voorstellen aan Bas van Rossum, kwaliteitsmanager QUSO Hotel Solutions. Bas is sinds enkele jaren werkzaam binnen QUSO Hotel Solutions en onderhoudt het contact met de front office managers, hoofdreceptie en/of andere medewerkers die verantwoordelijk zijn met de dagelijkse gang van zaken in uw hotel. Door deze interactie ontstaat een nauwe samenwerking waarbij de betrokkenheid en effectiviteit van essentieel belang zijn voor uw hotel. Bas is als aanspreekpunt voor uw hotel en onze medewerkers verantwoordelijk voor de kwaliteit die Quso Hotel Solutions nastreeft.
Wat is de meerwaarde van een goedlopende nachtreceptie voor uw hotel?
Ook ’s nachts zijn servicegerichtheid en veiligheid belangrijke thema’s. De receptie is het centrale punt in uw hotel. Een goede nachtreceptionist en toezichthouder fungeren als gastheer en zijn het eerste aanspreekpunt voor uw hotelgasten. Tevens zijn de nachtreceptionist en toezichthouder verantwoordelijk voor de algehele rust en veiligheid van uw hotel en de hotelgasten. De nachtreceptionist en toezichthouder zorgen voor een goede samenwerking met uw personeel tijdens de nacht. QUSO Hotel Solutions vindt het van belang dat de nachtreceptionist en toezichthouder een sterke betrokkenheid hebben met uw hotel. Wij stellen in samenwerking met u, aan de hand van uw eisen en wensen, een goedlopende nachtreceptie samen.
 

Toezicht

Wat is de meerwaarde van een toezichthouder ?
 Een toezichthouder is een belangrijke aanvulling op de nachtreceptie. De meerwaarde van een toezichthouder is dat deze vrij in beweging is, in en om uw hotel. Dit creëert veiligheid. De toezichthouder is als gastheer overal in uw hotel aanspreekbaar voor uw hotelgasten. Hij zorgt voor preventie, dit zorgt voor veiligheid en rust. Ook kan hij waar nodig repressief optreden bij ongewenst gedrag. Een toezichthouder loopt tijdens zijn dienst verschillende brand- en sluitrondes. Hij constateert geluidsoverlast en storingen binnen uw hotel en handelt deze adequaat af. De toezichthouder en nachtreceptionist beschikken over een BHV diploma en kunnen de BHV’ers direct actie ondernemen en hulp en ondersteuning bieden bij calamiteiten. Na iedere dienst wordt er door de toezichthouder en nachtreceptionist een uitgebreide rapportage gemaakt. Welke door de kwaliteitsmanager wordt gemonitord om het beste resultaat te bewerkstelligen. Uiteraard ontvangt u deze rapportage ook.

Samenwerken met QHS

 

Overige diensten van QHS

QUSO Hotel Solutions is uw One Stop Shopping-adres als het gaat om een totaaloplossing in veiligheid en nachtreceptie voor uw hotel. Wij kunnen op verzoek en op korte termijn ook de volgende diensten leveren:
Extra toezichthouder(s) bij evenementen en partijen
Gediplomeerde beveiliger(s)
Hondengeleiders
Verkeersregelaars
 

Klaar om samen te werken met  QUSO Hotel Solutions?

Heeft u interesse in onze diensten en wilt u meer weten over wat wij voor u kunnen betekenen in ontzorging en als One Stop Shopping-adres dan kunt u direct contact opnemen met:
Kantoor 030 292 02 00 | info@quso.nl of met Bas van Rossum direct via 06 28 24 55 25 | vanrossum@quso.nl
 
Bas van Rossum zal in overleg met u een afspraak plannen voor een oriënterend gesprek waarbij wij graag naar uw hotel komen. Tijdens dit gesprek willen wij u graag meer vertellen over onze organisatie,  diensten, werkwijze en wat wij voor u kunnen betekenen. Bij ons staat uw hotel centraal. Wilt u samenwerken met QUSO Hotel Solutions dan stellen wij een plan van aanpak op om deze samenwerking zo snel en soepel als mogelijk te laten verlopen. QUSO werkt met u samen.  Bij het aannemen van mogelijke kandidaten voor toezichthouders en nachtreceptionisten doet QUSO Hotel Solutions de eerste selectie, bij geschiktheid van een kandidaat stellen wij deze aan u voor. In een eventueel tweede gesprek kan de verantwoordelijke van uw hotel besluiten of de kandidaat voldoet aan uw eisen. Indien wij van u een akkoord krijgen starten wij met onze werknemer een inwerktraject. Onze medewerker zal dan tijdens de inwerkperiode op drukke momenten, de vroege en late diensten in uw hotel meedraaien. Dit om snelheid van handelen, affiniteit met de systemen en uniformiteit te garanderen met de procedures van uw hotel. Als onze medewerker vervolgens dan zelfstandig aan het werk is in uw hotel zal Bas van Rossum regelmatig in de nachtelijke uren aanwezig zijn om de gestelde kwaliteit te blijven waarborgen. Hij heeft daarbij ook regelmatig overleg met de verantwoordelijke binnen uw hotel. QUSO Hotel Solutions voldoet aan alle gestelde eisen die nodig zijn om voor u een geschikte ketenpartner te zijn. QUSO maakt gebruik van een G- rekening. Ons personeel is BHV opgeleid en wij zijn 24 uur per dag te bereiken in verband met calamiteiten.
 

Laatste nieuws

Wat is het verschil tussen een nachtreceptionist en een n

Tussen een nachtreceptionist en een nachtportier zit een verschil. Over het algemeen wordt er van...

Wat is het verschil tussen een nachtreceptionist en een nachtportier?
Nachtreceptie in een hotel organiseren

In een hotel is het belangrijk dat de veiligheid van uw gasten gewaarborgd blijft. Naast...

Nachtreceptie in een hotel organiseren
Wat kost het inhuren van een receptiemedewerker voor de n

Een receptiemedewerker in hotels waarborgt de veiligheid van uw gasten. Afhankelijk van de manier waarop...

Wat kost het inhuren van een receptiemedewerker voor de nacht?

Contact

QHS
Twentehaven 11
3433 PT NIEUWEGEIN
Kantoor: 030 292 02 00 | info@quso.nl
Bas van Rossum: 06 28 24 55 25 | vanrossum@quso.nl
U kunt ook ons contactformulier invullen, wij nemen dan snel contact met u op!